【本报讯】Erajaya Swasembada(ERAA) 公司预计,在 2025/2026 年圣诞节和新年(Nataru)期间业绩将良好。
该事宜主要是得益于消费者支出活动的增加。
日前,Erajaya 集团法律顾问亦兼总务经理Amelia Allen 声称,Erajaya 集团将年末销售旺季视为一个战略阶段,不仅将其视为季节性销售高峰,更将其视为提升品牌相关性、改善客户体验,以及提高公司零售网络运营效率的重要契机。
Amelia解释说,应对2025/2026年圣诞和新年购物季的强劲趋势,公司至少采取三大策略。
首先,ERAA公司将加强产品甄选和库存准备,尤其是在历来年底需求量大的品类,包括个人用品和礼品。
ERAA公司将确保供应链和分销渠道高效运转,使消费者能够通过各种渠道和地区轻松获取产品。
其次,ERAA正在加速推进更一体化的全渠道战略。
ERAA公司不仅会推出相关的年终促销活动,也会确保线上线下渠道之间购物体验的一致性和流畅性,包括便捷的访问、灵活的交易方式以及可靠的售后支持,应对不断增长的客流量。
第三,ERAA特别关注运营准备和一线服务质量。
ERAA公司零售网小组已做好准备,将继续提供响应迅速、专业且以客户为中心的服务,从而使圣诞和新年期间的销售旺季成为提升客户信任度的契机。
Amelia对记者称,与往年相比,今年的策略更能适应消费者行为的变化,他们越来越注重选择性和价值导向。“我们的重点不仅在于提升短期销量,更在于确保年底的销售趋势能为中长期的可持续业绩和客户忠诚度做出贡献。”
遗憾的是,Amelia并未透露圣诞节和新年期间的具体销售指标。
Amelia总结说,但可肯定的是,ERAA公司对年底前的业务前景依然保持乐观。“这种信心源于可持续的扩张战略、不断增强的品牌组合,以及ERAA公司对不同品类消费者需求和偏好的理解和响应能力。” (sl)