【本报讯】迎接圣诞节和新年,Indosat Ooredoo Hutchison(简称Indosat或IOH)确保网络已准备就绪,以在通信需求增长期间为所有客户提供可靠的数字化体验。
这一承诺与Indosat“ANDAL”精神──“每一步都有实实在在的体验”相契合,通过为各地民众提供强大且响应迅速的网络覆盖来实现。
为保障服务质量,Indosat将网络容量较日常平均水平提升20%。此项增强受遍布印尼的超过21万个4G和5G基站以及移动基站(BTS)的支撑,以应对年底可能出现的数据流量激增。
网络优化还在超过500个主要活动点实施,涵盖机场、港口、购物中心、宗教场所和旅游目的地,并在55条交通路线上进行,包括高速公路、市内道路和铁路沿线。这些举措确保客户在整个年终岁末时期的移动过程中,都能享受到稳定可靠的全域连接。
在此期间,Indosat还应用“AIvolusi5G”技术,该技术融合人工智能与5G网络的先进能力。这项技术能实现更安全、智能和响应迅速的服务。同时,Indosat通过反垃圾信息功能和数字威胁过滤系统加强客户保护,确保服务在各种使用场景下均安全无忧。
此外,Indosat还积极开展提升社会网络安全意识的工作,包括通过短信群发宣传活动,教育客户养成安全的数字行为习惯,并在互联网服务使用高峰期加强对潜在网络威胁的防护。
所有网络监控和管理流程均在基于人工智能的数字智能运营中心(Digital Intelligence Operation Center,简称DIOC)集中进行,该中心实现全面自动化。
通过此中心,系统能够自适应地实时调整网络容量,确保服务始终满足全印尼民众的需求,保持最优状态。
Indosat Ooredoo Hutchison总裁兼首席执行官Vikram Sinha表示,“年终时期对于民众保持联系至关重要,无论是相互沟通还是获取重要信息。面对日益增长的需求,我们努力提供真正可靠的服务。Indosat“ANDAL”的精神体现在我们团队全天候的投入上,他们借助AI技术维护网络性能,确保持续稳定的连接,并能覆盖各种环境下的客户,包括那些身处受影响区域的人们。”(lcm/hr)